尊敬的领导： 我是长沙市雨花区高桥街道新世界柏樾4栋10楼的业主，小区共5栋33层的高楼住宅，住有800多户。小区建设之初定位是高档小区，2019年毛胚均价过万，物业管理费3块每平米。但入住一年半后发现，这个所谓的高档小区物业从来不关注消防安全，一次消防隐患排查也没有过，导致部分业主长期私自霸占消防通道。我所住的10楼2号户型的业主杜某就是其中之一，刚开始只堆放些杂物，从今年4月起，就一直在10楼东边消防通道晾衣服至今，消防通道显然成了她家的私人晾衣间，而消防通道的墙上就是上下 4层16户人家的电表箱，长期将湿衣服晾在电表箱边上，存在着极大的安全隐患。早在交房装修期间，本栋8楼就发生过一次火灾，当时浓烟滚滚，幸好消防官兵及时赶到，业主们还没有入住，才没有造成更大的损失。但此次火灾，并没有让物业和部分业主重视，我多次向物业反映过这一情况，但都没有能解决此事。2号户型杜某的父亲曾是小区的保安，当时第一次投诉至物业后，杜某父亲身着保安制服恐吓我的丈夫，行为猖獗至极。物业公司也都是睁一只眼，闭一只眼，每次只有我们坐在物业公司，他们才会装模作样的打电话通知杜某，而杜某每次采取回避的态度，这样不痛不痒的处理方式，导致杜某一家更加猖獗。今年5月30日，双方发生矛盾，杜某拨打了110报警。当晚在高桥派出所调解签字按手印（有调解书拍照图片以及杜某长期霸占消防通道的图片），调解书上，杜某保证不占用消防通道，但回来没一周，她又照样霸占消防通道。2022年，我上班途中发生严重交通事故，经历过4次手术才捡回一命，有着八级伤残，行动存在不便，万一发生火灾，我根本就没能力逃生，导致我几个月来都是夜不能寐。希望消防部门的领导，帮忙出面制止这一霸占消防通道的行为。我的诉求如下：1、责令物业定期进行消防隐患排查。2、制止杜某长期霸占消防通道占为己用的行业，还我一个正常的生活环境。望解决为盼！

尊敬的湖南省消防救援总队领导： 根据相关法律法规和政策的规定，水岸天际小区单位（部门）具有（履行）法定职责的权利和义务，但目前存在比较多的消防隐患问题，需要贵单位（领导）给予查处及纠正，请贵单位履行法定职责，服务人民群众。 现将具体情况汇报如下： 一、 需要履行的法定职责内容： 1、消控室值班制度及人员不符合法律要求；《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条高层民用建筑消防控制室应当由其管理单位实行24小时值班制度，每班不应少于2名值班人员。消防控制室值班操作人员应当依法取得相应等级的消防行业特有工种职业资格证书，熟练掌握火警处置程序和要求，按照有关规定检查自动消防设施、联动控制设备运行情况，确保其处于正常工作状态。消防控制室内应当保存高层民用建筑总平面布局图、平面布置图和消防设施系统图及控制逻辑关系说明、建筑消防设施维修保养记录和检测报告等资料。 2、小区内消防通道不畅通，消防门设备损坏，火灾报警系统功能不正常。 二 针对湖南财信智慧生活服务有限公司管理的水岸天际小区目前存在的问题；请求贵单位予以查处及纠正，给小区居民一个安全的生活环境。 特此申请，请给予查处及纠正。