湖南省岳阳市华容县桂花园楼道堆满杂物，存在消防安全隐患，特别是一楼楼梯间，小区没有物业公司，业委会聘请的门卫也不管，希望有关部门能整顿，排除消防安全隐患。还有小区多处绿化改为停车位，可能影响小区的道路交通和消防安全，希望恢复本来的绿化。

尊敬的公安消防队： 金港水岸小区位于衡阳市雁峰区黄茶岑街道湘江南路68号，1栋和2栋四个单元共112戸存在严重消防安全隐患，就是每层都有严重的消防安全隐患。 衡阳市民众房地产开发有限公司在建设这二栋楼房时私自更改原规划设计，把这二栋楼四个单元02、03、10、11四个户型不安装消防防火门，把入户门安装在消防防火门的位置，住户进出打开门把消防通道拦了大部份，这不但影响此户型进出，还影响整层整栋的安全隐患，后果不堪设想，几百户业主的生命财产安全谁担责，这二栋楼四个户型原规划设计图、施工图和竣工图都标明有消防防火门，不知这二栋楼是否依法进行消防验收？消防验收是否合格？ 根据《民法典》第577条规定、《中华人民共和国消防法》规定、《建筑设计防火规范》规定、《商品房销售管理办法》第24条规定，这明显是违法行为。开发商这样私自改变了房屋规划设计，都已在事实上构成了违法行为。众业主恳请消防部门根据《国家消防法》依法调查查处，为民做主。衷心的感谢消防部门高度重视民众的消防安全，心系百姓。不甚感激！ 已拨打12345热线投诉但消防及相关部门不处理不理会，普通百姓投诉无门，求帮忙审实处理。