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消防部门应如何留住外聘员工
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| 发表时间：2008-1-7 20:44:00 来源：湖南消防网 |
20世纪八十年代起，消防部门开始外聘人员，而如何转变管理方式，更好地发挥外聘人员的作用，切实加强外聘人员的管理工作，更好的调动外聘人员的积极性，却一直是一个比较头痛的问题。
外聘人员队伍的稳定性不够，是当前很多地方存在的共性问题。究其原因，无非是这部分人员的劳动合同一般都是一年一签，因此，在他们中难免存在短期行为的思想，缺少归属感，主人翁意识还较弱，难以形成长效合力，致使形成了招聘后培训、培训后上岗、熟悉业务后又流走的恶性循环。出现这种状况，主要是外聘人员的待遇太差，外聘人员进出机制不健全、招聘把关不严、解聘较为随意等因素影响所至。由于队伍的不稳定，还带来了一系列的问题，如新聘人员必须通过一定时期的培训和实践，才能具备较强的工作能力。而较为频繁的变换人员，即增加了成本，又不利于队伍整体素质的提高。
近年来，消防部门在外聘人员的选用上，严把了关口，使得他们的文化结构和整体素质有较大提高，对消防工作更好的开展产生了积极作用。但不容置疑的是，这只解决了问题的一个方面，而另一个重要的方面，也就是聘用员工的待遇问题，却始终未能得到更好解决。外聘员工在工资收入、福利待遇方面的低姿态，很难使他们有归属感。由此造成的问题是，许多人员尤其是优秀的外聘员工，把消防岗位当作驿站，工作不安心，随时准备跳槽。
如何解决外聘人员政治、经济待遇，建立起有效的激励机制，形成能留住人才的氛围，应该引起我们认真思索。加强外聘人员的管理，培养外聘人员爱岗敬业的精神，这一环节我们不应该忽视。加强管理不能仅仅理解为一味的严格要求和搞好培训，而更应该从解决他们的政治、经济待遇和在行业内的地位入手，坚持以人为本的科学理念，笔者认为应该切实做好以下几方面工作：一是适当增长劳动合同订立时间，对于新聘员工首次签订一年合同，在第二年续签合同时，则应与其个人绩效考核和能力素质相挂钩，签订3—5期的劳动合同，这样就可以解决这些可用人员的后顾之忧，使其安心于工作。二是实施科学的绩效考核模式，积极探索科学的岗位管理模式和岗位薪酬制度，使外聘人员工资收入与绩效考评相一致，在固化工资之外，实现同岗同酬，按劳取酬。三是提高外聘人员在部门内的地位，充分调动其工作积极性和激发工作热情，达到稳定队伍的目的。四是提高外聘人员的相关待遇，加强对外聘员工的关心和爱护，如给予外聘人员办理医疗保险、工伤保险、人身保险等，使外聘员工能更为大胆的开展工作。五是思想工作与精神激励，让外聘人员了解消防工作，增强外聘人员对消防工作的主人翁意识和使命感、责任感，鼓励员工提建议，拓宽沟通渠道，适时增加精神激励。
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| （作者：一位消防外聘人员） |
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